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年末年始休業のご案内

2016年11月14日 00:00 | 重要なお知らせ

誠に勝手ながら弊社では次の期間を冬季休業とさせていただきます。

【冬季休業期間】
出荷・カスタマーサポート・本社:12月30日(金)~1月4日(水)
※新規でお申込みいただきました商品の発送も、1月5日以降に順次発送させていただきます。

お届けについて
■お届け予定日が毎月30日~4日のお客さまは、12月26日~12月28日の間で出荷手配をいたします。
■お届け日の変更またはお届け先住所の変更は、2016年12月20日までの受付とさせていただきます。
20日を過ぎますとご希望に沿う事ができませんので、旅行など、長期不在のご予定のあるお客さまは
お早目のご連絡をお願いいたします。

お問合せについて
■出荷・カスタマーサポートセンターは1月5日(木)から営業いたします。
■メールでいただきましたお問合せは1月5日(木)以降順次ご返信・ご対応させていただきます。
■休み明けは、お問合せ窓口が混雑することが予想されます。
お電話が繋がりにくい時間帯(10:00am~11:00am)があったり、
メールのご返信にお時間がかかったりする場合もございます。
あらかじめご了承ください。