サポートセンター電話回線混雑のおしらせ【2024年5月15日更新】

2024.05.02

いつもwithCOSMEをご愛顧いただきありがとうございます。

誠に勝手ながらゴールデンウイーク休業を下記の期間とさせていただいております。
休業期間前後はサポートセンターの電話回線が大変混み合うことが予想されます。


現在、お客さまサポートセンターのお電話回線が大変混み合っております。

お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
回線混雑予想日を避けてお電話をいただくか、
お問い合わせフォーム、公式LINEからご連絡いただけますと幸いでございます。

定期コースの変更お手続きはお届け予定日の10日前までにご連絡いただきますようお願いいたします。


◆混雑予想表
 

	5月1日（水）～２日（木）	５月３日（金）～６日（月）	５月７日（火）～８日（水）	５月９日（木）	５月10日（金）
営業	○	休業	○	○	○
回線混雑予想	混雑	休業	混雑	やや混雑	通常

（5月9日更新）

	5月11日（土）～5月12日（日）	5月13日（月）～5月14日（火）	5月15日（水）～5月16日（木）	5月17日（金）
営業	休業	〇	〇	〇
回線混雑予想	休業	混雑	やや混雑	通常

（5月15日更新）

	5月18日（土）～5月19日（日）	5月20日（月）～5月21日（火）	5月22日（水）～5月23日（木）	5月24日（金）
営業	休業	〇	〇	〇
回線混雑予想	休業	混雑	やや混雑	通常

◆お問い合わせフォーム
https://withcosme.com/shop/contact/draft


◆公式LINE
https://withcosme01.ecai.jp/optin/3?ecaiad=jth8US6X

※対応時間：10時～18時（土日祝を除く）
※返信まで2～3営業日お時間を頂く可能性がございます。


何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

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