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特定商取引法に基づく表記
店舗について

店舗名

withCOSME

販売業者名

株式会社ハーバーリンクスジャパン

販売責任者名

牧野 一郎

所在地

〒105-0004 東京都港区新橋6-9-4
電話番号:03-5777-0181 FAX番号:03-5777-0182
メールアドレス:info@withcosme.com

ホームページURL

販売価格

商品毎に掲載しています。

商品代金以外の必要料金

送料600円(税込660円)
*定期コースやまとめ買いの場合は送料300円(税込330円)です。

お支払い方法

【代金引換】
商品配達時に配達員に代金を直接お支払いいただきます。
手数料無料。

【クレジットカード】
クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress)がご利用可能です。
※お支払回数は一括払いのみとなります。
お客様がクレジットカードをご利用される際にご入力をいただいたクレジットカード情報は決済処理を行うために当社が委託するクレジットカード決済代行会社「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」のサーバーを利用して決済処理が行われます。これにより、当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。またご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する処置をとります。尚、定期コースの2回目以降のお届けの場合、次回発送予定日から10日を過ぎて、お届け日ご変更のお申し出がなかった場合は、商品発送の確定として扱いクレジットカード会社へ決済を依頼致しますのでご了承ください。

【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:300円(税込330円)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。
下記URLから、NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーを確認の上、これらに同意して後払いサービスをご利用ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

【Paidy翌月払い(口座振替・コンビニ・銀行)】

・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合350円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
 口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)】
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページ(https://atone.be/?_ga=2.12811007.911554906.1646971997-1243258306.1646179339)をご覧ください。
■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。
■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約(https://atone.be/terms/np/?_ga=2.12811007.911554906.1646971997-1243258306.1646179339)に基づき指定の方法で請求いたします。

商品の引渡し時期

注文から通常1週間以内(配達日指定の場合を除く)に発送。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。

定期コースの解約について

定期コースの解約を希望される場合には、次回商品到着日の10日前までにSALAFEオートメーションサポート「0120-36-3525」までお電話でご連絡いただくものとします。次回の発送・課金を停止致します。尚、お約束回数がある定期コースに関しましては、お約束回数分のお受け取りをお願いしております。解約については各商品のお約束回数分お受け取り後にお願いします。

解約・休止方法

【解約・休止方法】

・解約について

今後の手配に間違いが無いよう「お電話」でのみお受けいたしております。
次回配送予定日の10日前までに下記窓口までお問い合わせください。

サラフェシリーズをご利用のお客さま
汗のお悩み相談カウンター 0120-36-3525

サラフェシリーズ以外をご利用のお客さま
with COSMEお客さまサポートセンター 0120-00-1899

受付時間:平日10:00~18:00 土・日・祝休み

・変更について

次回配送予定日の10日前までにお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、マイページにてご変更ください。

サラフェシリーズをご利用のお客さま
汗のお悩み相談カウンター 0120-36-3525

サラフェシリーズ以外をご利用のお客さま
withCOSMEお客さまサポートセンター 0120-00-1899

受付時間:平日10:00~18:00 土・日・祝休み

お問い合わせフォーム
https://www.withcosme.com/shop/contact/draft

但し、次回配送予定日の10日前をきっている場合、発送準備に入ってしまっておりますので、「購入履歴」にて発送予定の商品がないか必ず事前のご確認をお願いいたします。
発送準備に入っている商品のご変更は出来かねております。
予めご了承ください。

返品・交換について

不良品や商品の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応できません。
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・返品・交換の受付期間が過ぎた商品
・商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合

運営サイト

https://withcosme.com/

株式会社ハーバーリンクスジャパンは、上記URLから始まるサイトのみ運営しています。
この他のドメインおよびサイトは、弊社とは一切関係ございません。

お約束回数のない定期コースについて

•サラフェ クールジェリーローション
•サラフェ クールシャーベットジェル
•サラフェ ディープセラム
•サラフェ モイスチャークリーム
•サラフェ モイスチャーアクアUV
•サラフェ フィニッシングパウダー
•サラフェ フットミスト
•サラフェ デオドラントジェル

定期コースと記載のある上記商品につきましては、
1ヵ月に1回、自動的に商品をお届けする便利でお得な定期コースです。

•「サラフェBB」につきましては、2ヵ月に1回、自動的に商品をお届けいたします。

※お届け日の変更・休止・解約などのお手続きにつきましては、次回お届け予定日の10日前までに「0120-36-3525」までご連絡ください。

転売目的の注文ついて

転売を目的とした注文は、一切お受けしておりません。
弊社が転売目的と思われる注文を発見した場合、キャンセル等の対応をさせていただく可能性がございます。
転売がなされた製品の安全性やトラブルについて、弊社は一切責任を負いません。
また、悪質と思われる場合は法的措置を取らせていただく可能性がございます。
サラフェは商品の転売、並びにオークションサイト・フリマサイトなどへの出品・販売を固くお断りしております。
また、その他営利を目的とする商品の画像、説明文面等をそのまま流用することも同様です。
そのため、転売やオークションサイトなどで購入された場合、商品の品質をお約束できかね、当社では一切の責任を負うことができません。
監視及び管理を強化しておりますが、お客様も十分にご注意いただき、サラフェ公式オンラインショップ、サラフェ公式Amazonショップからお求めいただきますようお願い申し上げます。

(重要)web会員のお客さまへ
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電話でのお問合せはこちらまで
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